大学生と小学生の二児の母です。
主婦の目線でご提案させていただきます。

Q. どんなお仕事をされていますか？

最初は営業兼コーディネーターとして、プランの作成や提案をメインに行っていました。

今は総務や経理のほか、イベントの企画や運営にも携わっています。

Q. ご自身の得意分野を教えてください。

得意とするのは収納。現在、整理収納アドバイザー2級を取得しています。

例えば、押し入れを収納スペースとして活用する際、何をどこに収納するようにすれば、スペースを無駄なく使えるかなど、限られた空間を最大限に活用する方法を考えるのが好きですね。

Q. 印象に残っているリフォームは？

店長と一緒に手掛けた全面リフォームです。

設備機器の交換だけでは、「浴室を広くしたい」というご要望を叶えるのが難しかったため、位置変更を伴う全面リフォームをご提案。

洗面室など比較的ゆとりのある周辺スペースを活用して、お客様のニーズを満たす空間づくりを考えました。

プランニングを担当した私にとっては、大変思い出深いリフォームになりましたね。

Q. 家づくりで心がけていることは？

お客様にとっての一番をご提案すること！

設備機器は、グレードが上がれば上がるほど価格は高くなりますが、高いものにはそれだけの理由があります。

例えばキッチン。ハイグレードのものは、扉を開ければ、さらに引き出しが数段に分かれており、スタンダードなものと比べると使い勝手や収納量に大きな差があることがわかります。

そうした違いもしっかり説明し、お客様のニーズにぴったり合うものをご紹介するようにしています。

Q.お客様とのやり取りで大切にしていることは？

何気ない会話をたくさんすることですね。

特に最初は、リフォーム以外のお話をするようにしています。

その方がお客様もリラックスされ、お互いの距離も縮まります。

今のお住まいについてのお悩みや不安なども遠慮せず相談できる、話しやすい雰囲気がつくれると感じています。