Staff
Introduction
- 趣味
- スノーボード・キャンプ・渓流釣り
モットーはいつも笑顔でニコニコです！
趣味はスノーボード、キャンプでアウトドアが大好きです。
Q. リフォームのお仕事を始めたきっかけは？
もともと銀行に勤めていましたが、姉の誘いで建築業界へ。
全く異なる業界からの転職で大変なこともありましたが、有限会社カインドはアットホームな雰囲気で働きやすく、今年で入社18年目を迎えました。
今は、プランニングをメインにお客様の住まいづくりをお手伝いしています。
Q. ご自身の得意分野を教えてください。
私自身、毎日家事全般をこなしていますので、時短が叶う家事動線やすっきりものが片付く収納など、女性目線ならではのかゆい所に手が届く提案を得意としています。
植物が好きなので、造園工事などお庭のリフォームも得意分野の一つですね。
Q. 印象に残っているリフォームは？
私が提案から施工まで一人で担当した、あるお住まいの全面リフォームです。
この案件では、玄関の位置を変更するプランを作成。
リクエストにはなかったのですが、理想を叶えるためには必要と感じて、ご提案しました。
するとお客様から「そんなことができるとは思わなかった！」と大変喜ばれ、私もうれしい気持ちになりましたね。
Q. お客様とのやり取りで心がけていることは？
お客様の中には、「こんなことがしたい」という漠然とした理想があっても、具体的に何をどうすればいいのか分からないという方が多くいらっしゃいます。
だからこそ、住まいづくりでは、お客様が言葉にされたご要望以外のことでも、お客様の背景から必要に感じたご提案を、必ず一つはするようにしています。
そのために大切にしていることはヒアリングです。
普段の生活や趣味の話など、リフォーム以外の会話も大事にしながら、「リフォームで叶えたいことは何か」を汲み取るように心がけています。
Q.今後の目標を教えてください。
一番の目標は、「この人にお願いしたい」と言われるようなプランナーになること！
また古民家にも興味があるので、古民家再生などの工事も手がけられるように知識や経験を積んでいきたいです。
【関わったリフォーム施工事例】
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